Mainai

Jei norite pakeisti gaminį, galite tai padaryti per 30 dienų nuo pristatymo. Tiesiog parašykite mums el. paštu hello@formesjewelry.com.

Jei norėtumėte pakeisti gaminį į pigesnį nei originalus, grąžinsime skirtumą. Grąžinta suma bus pervesta į tą pačią mokėjimo formą, iš kurios buvo pirkta.

Jei norėtumėte pakeisti brangesnį gaminį, atsiųsime jums išankstinę sąskaitą faktūrą, pagal kurią galėsite sumokėti skirtumą.

Prekių, pagamintų pagal išankstinį užsakymą, keitimai nepriimami. Tačiau galite susisiekti su mumis ir, jei jūsų prašymas bus pagrįstas, mes galime priimti grąžinimą ir (arba) keitimą ir iš anksto užsakytoms prekėms. Pažadame puikų klientų aptarnavimą visais atvejais.

Grąžina

Jei dėl kokių nors priežasčių norite grąžinti papuošalus, galite tai padaryti per 30 dienų nuo pakuotės gavimo. Grąžinimo formoje, kurią gavote kartu su užsakymu, paprasčiausiai pasirinkite labiausiai tinkančią priežastį ir pridėkite ją prie grąžinamos prekės.

Prekių, pagamintų pagal išankstinį užsakymą, grąžinimai nepriimami. Tačiau vis tiek galite susisiekti su mumis ir, jei jūsų prašymas bus pagrįstas, mes galime priimti grąžinimą ir (arba) keitimą ir iš anksto užsakytoms prekėms. Pažadame puikų klientų aptarnavimą visais atvejais.

FEDEX

FEDEX, kaip jūsų pasirinktas vežėjas, prie užsakymo pridėjo grąžinimo etiketę. Tiesiog užklijuokite ją ant pakuotės su papuošalu ir palikite artimiausiame FEDEX aptarnavimo skyriuje. Jei neturite naujos grąžinimo etiketės, susisiekite su mumis, kad gautumėte naują. Grąžinimas nėra nemokamas.

DPD

Kaip jūsų pasirinktas vežėjas, "DPD" prie užsakymo pridėjo grąžinimo etiketę. Tiesiog užklijuokite ją ant pakuotės su papuošalu ir paprašykite, kad DPD atsiimtų jūsų papuošalą. Grąžinimas nėra nemokamas.

Grąžinimas parduotuvėje Lietuvoje

Norėdami grąžinti užsakymą, atvykite į mūsų parduotuvę The Place, Subačiaus g. 17, Vilnius, Lietuva. Jei užsakymą norite išsiųsti atgal mums, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu hello@formesjewelry.com ir mes atsiųsime jums grąžinimo etiketę bei nurodymus, kaip elgtis.

Grąžinimas iš ne ES šalių

Jei nusprendžiate grąžinti užsakymą, pateiktą ne ES (Europos Sąjungoje), esate atsakingi už grąžinimo siuntų išlaidas.

Parašykite mums ir mes padėsime jums grąžinti prekę: hello@formesjewelry.com.

Jei prekės grąžinamos už ES šalių ribų, klientas yra atsakingas už muitinės mokesčių sumokėjimą. Muitinio įforminimo mokesčiai (kai jie taikomi) bus išskaičiuoti iš visos grąžinamos sumos.

NEKOKYBIŠKOS ARBA SUGADINTOS PREKĖS.

Produktai laikomi nekokybiškais, jei jie yra sugadinti jų gavimo metu arba jei gamybos defektas atsiranda arba paaiškėja per 6 mėnesius nuo įsigijimo. Ši taisyklė netaikoma žalai, atsiradusiai dėl įprasto naudojimo laikui bėgant. Jei manote, kad gavote nekokybišką gaminį, prieš siųsdami gaminį kuo greičiau susisiekite su mumis ir pateikite sugadinimo ir (arba) gedimo dokumentus, kad būtų galima įvertinti žalą.

Jei skundas bus patenkintas, gavę nekokybišką gaminį atsiųsime jums panašų nekokybišką gaminį ir, pateikus pašto siuntimo įrodymą, atlyginsime grąžinimo išlaidas.

Jei grąžinto nekokybiško gaminio nėra sandėlyje, jums bus grąžinta visa pirkimo suma.

Už prarastus ar sugadintus daiktus, gabenamus atgal, kompensacija nemokama.

Visi tarptautiniai užsakymai siunčiami su DDP (Delivery Duty Paid), o tai reiškia, kad į kainą įskaičiuoti vietiniai mokesčiai ir muito mokesčiai.

Atkreipkite dėmesį: prekės turi būti grąžintos nepriekaištingos būklės, nenaudotos ir nesugadintos. Visos etiketės turi likti nepažeistos ir pritvirtintos prie gaminio. Negrąžiname ir nekeičiame gaminių, kurie buvo pagaminti pagal užsakymą arba pritaikyti pagal individualų užsakymą. Jei turite kokių nors abejonių, susisiekite su mumis el. paštu hello@formesjewelry.com.

ATSISAKYMAS

Negalime garantuoti, kad šioje svetainėje nebus spausdinimo klaidų, specifikacijų, kainų, išmatavimų, vaizdų ar kito klaidingo turinio. Negalime garantuoti, kad visi svetainėje rodomi produktai yra sandėlyje. Kai tik gausime jūsų užsakymą, apie tai būsite informuoti el. paštu. Negalime garantuoti, kad paveikslėlis tiksliai atspindi tikrąsias gaminio spalvas. Priklausomai nuo kompiuterio ar monitoriaus nustatymų, spalvos gali skirtis. Pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti bet kokių pirkinių.

FORCE MAJEURE

"Formes Fine Jewelry" neatsako už savo įsipareigojimų nevykdymą, jei jie neįvykdomi dėl gamtos stichijų (įskaitant gaisrą, potvynį, žemės drebėjimą, audrą, uraganą ar kitą stichinę nelaimę), karo, invazijos, užsienio priešų veiksmų, karo veiksmų (nepriklausomai nuo to, ar paskelbtas karas, ar ne), pilietinis karas, sukilimas, revoliucija, sukilimas, karinė ar uzurpuota valdžia arba konfiskavimas, teroristinė veikla, nacionalizacija, vyriausybės sankcijos, blokada, embargas, darbo ginčai, streikas, lokautas arba elektros energijos, telefono ar interneto paslaugų nutraukimas ar gedimas.

"Formes Fine Jewelry", remdamasi force majeure kaip pateisinama priežastimi, privalo įrodyti, kad buvo imtasi pagrįstų priemonių (atsižvelgiant į aplinkybes) siekiant sumažinti vėlavimą ar žalą, atsiradusią dėl numatomų įvykių, kad visi įsipareigojimai, kurių nebuvo galima pateisinti, buvo iš esmės įvykdyti ir kad kitai Šaliai buvo laiku pranešta apie tikėtiną ar faktinį įvykį, kuris pateisintų tokį teiginį, kad būtų galima numatyti kitas apdairias atsargumo priemones.

COPYRIGHT

Visų šioje svetainėje esančių vaizdų, prekių ženklų, logotipų, dizaino ir teksto autorių teisės priklauso "Formes Fine Jewelry" (išskyrus medžiagą, kurios autorių teisės priklauso "Shopify"). Užklausas dėl vaizdų ar bet kurios kitos šios medžiagos dalies naudojimo siųskite el. paštu hello@formesjewelry.com.